EspaçolaserVerificada
12455954 - Gerente Comercial de Loja
Sobre a empresa
SOMOS A ESPAÇOLASER! A MAIOR E MAIS INDICADA REDE DE DEPILAÇÃO A LASER DO MUNDO 🚀
Imagine fazer parte de um time que inspira pelo exemplo todos os dias e que tem como propósito promover mais confiança e bem-estar, para que cada pessoa se sinta CONFIANTE NA PRÓPRIA PELE, transformando a vida de colaboradores e clientes.
Fundada em 2004, hoje somos mais de 7 mil corações azuis e contamos com mais de 850 unidades distribuídas pelo Brasil, Colômbia e Chile. Na Espaçolaser, somos apaixonados por pessoas e conquistamos o selo GPTW por cinco anos consecutivos, reforçando nosso compromisso em valorizar nossos colaboradores e promover um ambiente cada vez mais diverso, acolhedor e inovador.
Também desenvolvemos projetos voltados à inclusão, diversidade e sustentabilidade, oferecendo um tratamento limpo, que gera menos resíduos ao meio ambiente. Somos guiados pelos seguintes valores:
- Permanecemos atentos ao cuidado;
- Entregamos com excelência;
- Lideramos com foco para alcançar resultados;
- Estabelecemos relações que potencializam.
Sobre a vaga
Você busca uma oportunidade para liderar equipes, impulsionar resultados e fazer a diferença no dia a dia de uma unidade? Estamos procurando um(a) Gerente de Unidade dinâmico(a) e focado(a) na excelência do atendimento e no atingimento de metas operacionais e comerciais.
Nesta função, você será responsável por gerir pessoas, garantir o cumprimento dos processos operacionais e disseminar nossos valores, atuando diretamente no crescimento do negócio e na satisfação dos nossos clientes.
Responsabilidades
- Liderar e desenvolver a equipe da unidade, atuando nos processos de recrutamento e seleção, treinamentos, feedbacks, gestão de escalas e acompanhamento da rotina
- Acompanhar e assegurar o atingimento das metas financeiras, operacionais e comerciais da unidade
- Executar e gerenciar vendas e revendas presenciais e on-line de pacotes de depilação a laser
- Garantir o padrão de atendimento de excelência, esclarecendo dúvidas, conduzindo tratativas contratuais e acompanhando pesquisas de NPS
- Elaborar e executar planos de ação para alavancar indicadores operacionais, comerciais e clínicos
- Realizar prospecção de novos clientes e buscar parcerias estratégicas para a unidade
- Conduzir rotinas administrativas como análise de relatórios, pedidos de compras, controle de inventário e gestão de terceiros
- Zelar pelo bom funcionamento dos equipamentos, organização e higiene da unidade, além de manter atualizada a documentação para órgãos fiscalizadores
Requisitos obrigatórios
- Experiência prévia na gestão de equipes de vendas e no acompanhamento de resultados
- Habilidade comprovada em vendas presenciais e on-line
- Disponibilidade e flexibilidade de horário
- Domínio do Pacote Office
Diferenciais
- Ensino superior completo ou em andamento
- Experiência prévia na Espaçolaser
- Perfil analítico com visão estratégica voltada para resolução de problemas
O que esperamos
Buscamos uma pessoa proativa, comunicativa e com forte foco em resultados e no relacionamento com o cliente. Se você possui capacidade de liderança, paixão pela área comercial e deseja atuar em um ambiente dinâmico e acolhedor, queremos conhecer você!